Bislang wurden
„Scheibenwischerverwarnungen“ in Form eines standardisierten blauen DIN
A6-Zettels erteilt – alles Weitere kam per Post. Seit letztem Monat verwendet
das Ordnungsamt der Verbandsgemeinde Diez neue Benachrichtigungskarten mit
einem QR-Code. Dadurch erhält jedes Knöllchen eine eindeutige individuelle
Kennung, sie steht auch im Klartext auf der Benachrichtigungskarte für eine
händische Eingabe am PC. Auf diese Weise gelangt man zum neuen
„Online-Knöllchen“-Internetportal (www.knoellchen-info.de), dort kann die
Verwarnung am Bildschirm genauer angesehen werden: was genau wird vorgeworfen,
wann und wo soll das gewesen sein, wie hoch ist das Verwarn- oder Bußgeld?
Verbesserter Service für die Bürgerinnen und Bürger
Doch nicht bloß alle Details zum Vorgang können eingesehen werden – auch die Bezahlung kann man direkt über das Portal ausführen. Wesentlich für das neue System ist der QR-Code bzw. die individuelle Kennzeichnung auf dem Strafzettel. Diese sorgt dafür, dass im Portal bereits alle Informationen zum Vorgang verfügbar sind und angezeigt werden, wie zum Beispiel der Grund für das Knöllchen, der Ort, das Datum und die Uhrzeit. Die Bezahlung kann elektronisch über ePay21, mit GiroCode oder mit einer herkömmlichen SEPA-Überweisung erfolgen.
Wenn man den Strafzettel so innerhalb einer Woche bezahlt, ist die Sache auch schon komplett erledigt. Wenn nicht, bekommt man wie bisher die schriftliche Verwarnung mit Anhörungsbogen per Post zugesandt. Für das Serviceangebot auf knoellchen-info.de besteht außerdem eine Auswahl aus fünf Sprachen (deutsch, englisch, niederländisch, französisch oder spanisch).